Estamos buscando Jefe de recepción para formar parte de nuestro equipo.

Funciones principales:

- Verifica la asistencia, presentación e imagen de su personal antes del inicio de labores.
- Mantiene informado a su personal, por medio de publicación en tablero o bitácora, sobre huéspedes importantes en la casa y huéspedes por llegar, grupos, eventos, porcentaje de ocupación, cambios internos, asuntos de seguridad, etc.
- Informa y motiva al personal para la venta de tarifa rack en mostrador e informa los beneficios en ingresos y la importancia de su labor.
- Organiza a su personal en las diferentes posiciones para proporcionar un excelente servicio con calidad y rapidez en el registro de entradas/salidas del huésped.
- Back Time para ver situaciones especiales y darles solución.
- Vigila que todo el personal se desempeñe de acuerdo a los estándares de servicio .
- Supervisa, coordina y apoya en la operación de Check Inn,



Check Out y Walk Inn en lo referente al trámite de registro y asignación de habitaciones; así como en el cierre de cuentas y facturación por concepto de hospedaje y uso de las instalaciones y servicios del hotel.
- Asigna tareas a recepcionistas y verifica el seguimiento de las diferentes actividades a realizar en cada uno de los turnos.
- Entre otras actividades.

Ofrecemos: *Pagos quincenales y puntuales.

- Comedor

*Uniformes

*Prestaciones de ley

Requisitos:

- Inglés avanzado.
- Sobresaliente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y trato cordial con clientes.
- Buena presentación.
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Disponibilidad para trabajar 3 turnos rolados.
- Experiencia de 2 a 6 años de jefe de recepción en hotelería.

¡Únete a nuestro equipo y brinda experiencias excepcionales a nuestros huéspedes!

Sueldo: $15,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Recepción (Santa Cruz Atoyac)
🏢 Holiday Inn Plaza Universidad
📍 Santa Cruz Atoyac