Este empleo viene de Talenteca.com MONITORISTA DE CENTRO DE SISTEMAS DE ALARMAS ALTO MÉXICO Ubicación: Azcapotzalco, CDMX Sueldo: $16,000 brutos mensuales Modalidad: Presencial Horario: Turnos rolados: 06:00-14:00, 14:00-22:00 y 22:00-06:00. Objetivo del puesto Monitorear y gestionar señales provenientes de sistemas de alarma, identificar eventos de seguridad, aplicar protocolos de atención y realizar el seguimiento y escalamiento de incidentes hasta su conclusión.

Requisitos Bachillerato concluido.

Experiencia en centros de monitoreo de alarmas, seguridad electrónica o centrales de seguridad.

Experiencia en atención y seguimiento de señales de alarma. Disponibilidad para trabajar en turnos rolados. Manejo de Office y elaboración de reportes. Conocimientos técnicos Operación de centrales y centros de monitoreo de alarmas. Conocimiento de RPS, DLS o plataformas similares de monitoreo y programación. Manejo de plataformas de recepción, gestión y seguimiento de señales. Conocimiento de paneles de alarma, sensores, zonas, particiones y dispositivos de detección.

Identificación y clasificación de señales: alarma, restauración, falla, pérdida de comunicación, sabotaje, apertura, cierre y eventos similares. Conocimiento básico de sensores de movimiento, magnéticos, humo, pánico y otros dispositivos. Manejo de sistemas CCTV y seguimiento mediante cámaras.

Manejo de GPS y plataformas de geolocalización. Conocimiento de protocolos de validación, atención y escalamiento. Atención de eventos de robo, intrusión, emergencia, incendio, altercados y situaciones de riesgo.

Elaboración de bitácoras, reportes y registros de incidentes. Manejo de Excel y Word.

Habilidades requeridas Capacidad de reacción y respuesta ante situaciones críticas.



Atención y concentración para realizar monitoreo continuo. Capacidad para analizar e interpretar señales en tiempo real.

Toma de decisiones con base en protocolos establecidos. Capacidad para priorizar y atender diferentes eventos simultáneamente. Comunicación clara y efectiva. Manejo de presión y situaciones de emergencia.

Apego a procedimientos y protocolos. Organización y precisión en el registro de información. Seguimiento puntual de incidentes hasta su cierre. Trabajo en equipo y coordinación con áreas operativas. Orientación al detalle.

Responsabilidad y disciplina operativa. Principales funciones Monitorear señales de sistemas de alarma en tiempo real. Identificar, interpretar y clasificar eventos de acuerdo con su nivel de prioridad.

Operar plataformas RPS, DLS o similares. Dar seguimiento a señales de alarma, fallas y eventos de seguridad. Operar sistemas CCTV y plataformas GPS. Aplicar protocolos de atención y escalamiento. Coordinar la atención de incidentes con las áreas correspondientes.

Registrar las acciones realizadas durante la atención de cada evento. Elaborar bitácoras y reportes operativos. Dar seguimiento a los incidentes hasta su conclusión.

Perfil buscado Persona con experiencia comprobable en monitoreo de sistemas de alarmas y seguridad electrónica, con conocimientos de RPS, DLS o plataformas similares, paneles de alarma, sensores, CCTV y GPS, capaz de trabajar bajo presión, analizar señales en tiempo real y seguir protocolos de atención y escalamiento.

Relevante: La experiencia en monitoreo de alarmas y manejo de plataformas especializadas es indispensable para la posición. Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6abff0e83400003000f47262&source;=talent

📌 Monitor de paneles (Ciudad de México)
🏢 Alto México
📍 Ciudad de México