Descripción de la vacante

Description¡Estamos contratando! Monitorista / Representante de Servicio al Cliente – Ciudad de México¿Te apasiona la logística, el transporte y la atención al cliente? ¿Tienes habilidades para coordinar operaciones y resolver situaciones en tiempo real? ¡Esta posibilidad puede ser para ti!En Traffic Tech estamos buscando un/a Monitorista / Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México.¿Quiénes somos?Traffic Tech es una empresa internacional de logística y transporte con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia.

Ofrecemos soluciones de transporte terrestre, marítimo y aéreo, conectando empresas y mercados alrededor del mundo.Ubicación: Ciudad de México, MéxicoHorario: Tiempo completo, lunes a viernes.¿Qué harás en este rol?Monitorear y dar seguimiento a cargas FTL (Full Truckload) en tránsito por Estados Unidos y Canadá.Mantener comunicación constante con transportistas y conductores para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega.Coordinar y monitorear recolecciones y entregas.Identificar,



gestionar y resolver incidencias durante el proceso de transporte.Desarrollar y mantener relaciones efectivas con proveedores y transportistas.Negociar tarifas y condiciones de servicio.Preparar y gestionar la documentación necesaria para los envíos.Registrar información operativa y realizar algunas tareas administrativas y contables.Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de transporte aplicables en Estados Unidos y Canadá.¿Qué buscamos en ti?Inglés avanzado, tanto oral como escrito.Experiencia en logística, transporte, monitoreo de cargas o servicio al cliente.Habilidad para gestionar varias operaciones simultáneamente.Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Organización, atención al detalle y orientación al servicio.¡Queremos conocerte!Si tienes experiencia en logística, transporte o servicio al cliente y buscas un nuevo reto profesional, ¡postúlate y únete al equipo de Traffic Tech!#Hiring #EmpleoCDMX #CiudadDeMéxico #Monitorista #CustomerService #Logística #Transporte #TrafficTech #MexicoJobs

📌 Monitorista / Representante de Servicio al Cliente – Ciudad de México
🏢 Traffic Tech
📍 México