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? ¡Estamos contratando! Monitorista / Representante de Servicio al Cliente – Ciudad de México

¿Te apasiona la logística, el transporte y la atención al cliente? ¿Tienes habilidades para coordinar operaciones y resolver situaciones en tiempo real? ¡Esta posibilidad puede ser para ti!

En Traffic Tech estamos buscando un/a Monitorista / Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México.

? ¿Quiénes somos?

Traffic Tech es una empresa internacional de logística y transporte con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia.

Ofrecemos soluciones de transporte terrestre, marítimo y aéreo, conectando empresas y mercados alrededor del mundo.

? Ubicación: Ciudad de México, México

? Horario: Tiempo completo, lunes a viernes.

¿Qué harás en este rol?

- Monitorear y dar seguimiento a cargas FTL (Full Truckload) en tránsito por Estados Unidos y Canadá.

- Mantener comunicación constante con transportistas y conductores para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega.

- Coordinar y monitorear recolecciones y entregas.

- Identificar, gestionar y resolver incidencias durante el proceso de transporte.





- Desarrollar y mantener relaciones efectivas con proveedores y transportistas.

- Negociar tarifas y condiciones de servicio.

- Preparar y gestionar la documentación necesaria para los envíos.

- Registrar información operativa y realizar algunas tareas administrativas y contables.

- Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de transporte aplicables en Estados Unidos y Canadá.

¿Qué buscamos en ti?

- Inglés avanzado, tanto oral como escrito.

- Experiencia en logística, transporte, monitoreo de cargas o servicio al cliente.

- Habilidad para gestionar varias operaciones simultáneamente.

- Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

- Organización, atención al detalle y orientación al servicio.

? ¡Queremos conocerte!

Si tienes experiencia en logística, transporte o servicio al cliente y buscas un nuevo reto profesional, ¡postúlate y únete al equipo de Traffic Tech!

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📌 Monitorista / Representante de Servicio al Cliente – Ciudad de México
🏢 Traffic Tech
📍 Ciudad de México