Date posted: Jul 10, 2026

City: Ciudad de Mexico

Country/Region: MX

Type of Contract: Full-time Employment / Unlimited

Job Requisition ID: 12289

Patient Affairs Manager

¡Únete a nuestro equipo en Servier Mexico!

COMPROMETIDOS con el progreso terapéutico para SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS PACIENTES.

¿Tienes experiencia en Supply y quieres formar parte del equipo en México?

¡Esta es tu oportunidad!

Posición basada en Ciudad de México

- Misión

Será responsable de diseñar, implementar y gestionar programas que brinden apoyo integral a los pacientes y sus familias. Este rol es fundamental para asegurar que los pacientes reciban la atención y los recursos necesarios para mejorar su experiencia y adherencia al tratamiento.
- Principales responsabilidades y funciones del puesto
- Diseñar e implementar programas de soporte al paciente que aborden las necesidades específicas de la población atendida.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar servicios y recursos disponibles.
- Supervisar la planificación y ejecución de proyectos relacionados con el soporte al paciente, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
- Monitorear y evaluar la efectividad de los programas mediante la recopilación y análisis de datos.
- Actuar como punto de contacto para pacientes y familias, ofreciendo orientación y recursos.
- Fomentar un ambiente de apoyo y comunicación abierta para resolver inquietudes.




- Desarrollar materiales educativos y programas de capacitación para pacientes y personal.
- Realizar talleres y sesiones informativas para mejorar la comprensión de los tratamientos y recursos disponibles.
- Trabajar con departamentos médicos, administrativos y de marketing para promover el programa de soporte al paciente.
- Establecer alianzas con organizaciones externas para mejorar el alcance y los recursos disponibles.
- Asegurar que todos los programas cumplan con las normativas y estándares aplicables en el sector de la salud.
- Mantener la confidencialidad y privacidad de la información del paciente en todo momento.

Cualquiera que sea tu área de especialización, tu trabajo dentro del Grupo Servier ayuda a avanzar en el progreso terapéutico en beneficio de los pacientes. Formarás parte de equipos reconocidos por su excelencia científica y alcanzarás tu máximo potencial en un entorno cualificado que te impulse a desarrollarte. Onboarding a medida, oportunidades de movilidad, formaciones de calidad, gestión responsable, espíritu de equipo... Todo esto y más en un lugar de trabajo centrado en tu bienestar. En Servier, promovemos la equidad e inclusión reconociendo que la construcción de un equipo diverso y acogedor es fundamental para brindar el mejor cuidado a nuestros pacientes y alcanzar el éxito en conjunto.

📌 Patient Affairs Manager (Ciudad de México)
🏢 Servier México
📍 Ciudad de México