¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento! Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras. Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos. Si buscas desarrollar tu potencial en un contexto de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti. ¡Únete a Grupo Peña Verde!
Misión del puesto Brindar atención y seguimiento postventa a agentes y clientes, siendo el primer punto de contacto para analizar y canalizar sus solicitudes, resolver incidencias y dar seguimiento con las áreas internas hasta su solución, asegurando un servicio ágil, organizado y oportuno
Funciones ¿Te interesa seguir desarrollando tu carrera dentro del sector asegurador? Buscamos una persona con orientación al servicio, seguimiento y atención al cliente que quiera integrarse como Ejecutivo de Servicio.
Principales responsabilidades Brindar atención postventa a agentes, promotores, asegurados y/o afectados.
Dar seguimiento a trámites operativos postventa, como altas, bajas, endosos y siniestros.
Acompañar y orientar a agentes y promotores en el uso adecuado de las plataformas.
Dar seguimiento a solicitudes con las áreas de servicio y soporte, por ejemplo, temas relacionados con pagos.




Recibir y validar documentación de acuerdo con el checklist correspondiente a cada línea de negocio.
Realizar la impresión y armado de pólizas cuando la operación de la sucursal lo requiera.
¿Qué buscamos? Personas con facilidad para brindar atención y seguimiento, organización y orientación al servicio, interesadas en desarrollarse en la operación del sector asegurador.
Ubicación Tijuana
Experiencia Administrativo
Escolaridad Universidad trunca: Administración/Dirección de Empresas
Habilidades Customer Service, Service Levels, Service Oriented
Competencias Idiomas 5. Not Applicable
Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento! Grupo Peña Verde es un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras. Impulsamos el desarrollo de nuestro talento a través de una cultura de aprendizaje, colaboración e innovación, ofreciendo oportunidades para crecer profesionalmente y generar impacto. Nuestras empresas tienen presencia en México y mercados internacionales, permitiendo a nuestros colaboradores participar en proyectos con visión global y de largo plazo. Si buscas formar parte de una organización sólida, con trayectoria y oportunidades de desarrollo, este es el lugar para ti.

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📌 Ejecutivo de Servicio – Seguros | Tijuana (Centro-Norte)
🏢 General De Seguros
📍 Centro-Norte