Ventas Y Atencion Al Cliente (Xico)

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06 nov
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CCSAR CADENA DE CONSUMIBLES Y SERVICIOS AR
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Xico

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Coordinador de Ventas y Atención al Cliente Nuestro cliente está buscando un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente organizado y con gran vocación de servicio para su oficina en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para dar soporte al equipo de ventas, gestionar la relación con los clientes y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Será responsable de coordinar actividades comerciales, resolver consultas de clientes y optimizar los procesos de atención. Buscamos a una persona proactiva, con excelente habilidades de comunicación y organización, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, y que disfrute de un entorno dinámico con una modalidad de trabajo híbrida.
Brindar soporte administrativo y logístico al equipo de ventas en sus operaciones diarias.
Gestionar la comunicación con clientes, resolviendo dudas y brindando información sobre productos/servicios.
Coordinar citas, seguimientos y actividades de post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
Actualizar y mantener la base de datos de clientes y prospectos en el sistema CRM.
Colaborar en la preparación de reportes de ventas y análisis de métricas clave.
Participar en la mejora continua de los procesos de ventas y atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y trato amable con el cliente.
Alta capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite, Google Workspace) y CRM.
Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.
Bachillerato concluido; estudios en administración o afines son deseables.
Acerca del Puesto Nuestro cliente está buscando un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente organizado y con gran vocación de servicio para su oficina en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para dar soporte al equipo de ventas,



gestionar la relación con los clientes y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Será responsable de coordinar actividades comerciales, resolver consultas de clientes y optimizar los procesos de atención. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y organización, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, y que disfrute de un entorno dinámico con una modalidad de trabajo híbrida.
Responsabilidades Clave Brindar soporte administrativo y logístico al equipo de ventas en sus operaciones diarias.
Gestionar la comunicación con clientes, resolviendo dudas y brindando información sobre productos/servicios.
Coordinar citas, seguimientos y actividades de post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
Actualizar y mantener la base de datos de clientes y prospectos en el sistema CRM.
Colaborar en la preparación de reportes de ventas y análisis de métricas clave.
Participar en la mejora continua de los procesos de ventas y atención al cliente.
Requisitos Experiencia previa en roles de soporte de ventas, atención al cliente o coordinación administrativa.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y trato amable con el cliente.
Alta capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite, Google Workspace) y CRM.
Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.
Bachillerato concluido; estudios en administración o afines son deseables.
Beneficios Salario competitivo más bonos por cumplimiento de objetivos de equipo.
Oportunidades de desarrollo profesional dentro del área comercial y de atención al cliente.
Prestaciones de ley y protegido de gastos médicos.
Un ambiente de trabajo colaborativo y vibrante en nuestras instalaciones de Naucalpan .
Flexibilidad horaria dentro de un modelo de trabajo híbrido.
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