About the Role
Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, idóneo para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

Key Responsibilities

Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.

Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.

Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.

Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.





Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.

Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Requirements

Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.

Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.

Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.

Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto .

Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.

Benefits

Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.

Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto ).

Oportunidades de desarrollo

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📌 Contracts Manager (Nezahualcóyotl)
🏢 Soben
📍 Nezahualcóyotl