SIGNIFICATIVO EMPRESA ENERGÉTICA DE GAS LP ⁠SOLICITA RECEPCIONISTA CALL CENTER

Requisitos:

- 2 años de experiencia como recepcionista

- Conocimiento de paquetería office, facilidad de palabra

- Conocimiento en atención a clientes, call center

Actividades:

- Realiza atención telefónica para venta de Gas Lp.

- Informa y Orienta al Cliente en todo momento

- Realiza asignación de pedidos en sistema, requeridos por cliente o el operador.

- Atiende, gestiona y coordina los pedidos recibidos por mensaje.

- Realiza reporte diario de ventas por hora, sector y rutas.

- Realiza servicios de Preventa y Posventa de forma diaria.

- Genera comunicación efectiva y empática en todo momento con el cliente y los operarios de ruta.

- Realiza atención a quejas, comentarios y adicionales del cliente y operarios de ruta, documentando en RP y bitácoras diarias.

- Brinda soporte y soluciones, así como alternativas para el cliente según indica el procedimiento general de operaciones.





- Estimula la venta por ruta monitoreando el cumplimiento de los pedidos.

- Realiza balance de pedidos por ruta según la zona y eficiencia en tiempos.

- Monitorea en todo el turno la ubicación y avance de las unidades mediante el GPS y RP de Logística.

- Atiende y realiza direccionamiento con superiores, así como elabora reporte de eventualidades, fallas, necesidades de los operarios de ruta en caso de ser requeridos

⁠Ofrecemos:

- Sueldo mensual nominal: $10,700

- Pago semanal libre: $2,300

- Prestaciones de ley

- Uniformes gratuitos

- Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm (Esporádico un sábado por mes)

- Ubicación: GAS SUMIGAS BBC Beethoven Buiness Center X Eulogio Parra

Requisitos

- Estudios: Educación media superior -Bachillerato General

Valorado

- Experiencia profesional: 1 año

📌 Recepcionista Call Center (Guadalajara)
🏢 People Zone
📍 Guadalajara