$ 9,500.00 (Mensual) Comisiones Otro tipo de contrato Tiempo Completo Hotel Boutique busca un recepcionista de hotel profesional y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia en el sector, excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para trabajar en un contexto de ritmo dinámico. La función del recepcionista de hotel consistirá en aceptar reservas, entregar las llaves a invitados y asegurarse de que disfrutan de su estancia.

Funciones y Responsabilidades

- Registro y salida de los huéspedes en sistema de gestión Inhotel.
- Realización de cobros a tarjetas de crédito/débito y manejo de efectivo.
- Gestionar reservaciones por teléfono o correo electrónico y captura en sistema de gestión Inhotel.
- Conoce el hotel, sus servicios e instalaciones para poder informar a - huéspedes y público en general.
- Asistencia directa y vía telefónica en requerimientos y solicitudes de huéspedes y el público.
- Realiza los procesos y procedimientos de acuerdo a estándares de calidad de servicio establecidos.
- Manejo de información confidencial de acuerdo a normas de seguridad de la unidad.
- Informar a sus superiores anomalías, quejas y comentarios que reciba por parte de clientes.
- Debe ejecutar, colaborar en todas aquellas actividades o tareas que se relacionen con su puesto.

Condiciones Generales

Turno rotativo: mañana y tarde





Disponibilidad para laborar fines de semana

Esquema de salario fijo variable comisiones (según política vigente)

Prestaciones de Ley, uniforme y servicio de comedor.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 48 años
- Conocimientos: Trabajo en equipo, Calidad de servicio, Cobros, Manejo de efectivo, Microsoft office, Procedimientos, Reservaciones, Sistemas de gestión, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios para huéspedes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Trabajo en equipo Calidad de servicio Cobros Manejo de efectivo Microsoft office Procedimientos Reservaciones Sistemas de gestión Atención al cliente Gestión hotelera Gestión hotelera Servicios para huéspedes Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Recepcionista de hotel (Oaxaca de Juárez)
🏢 Parador de Alcalá Oaxaca
📍 Oaxaca de Juárez