Ejecutivo/a de Retención de Clientes Empresariales

Totalplay Empresarial | Benito Juárez, CDMX (Portales Sur)

En Totalplay Empresarial estamos en búsqueda de talento comprometido con la atención al cliente y la fidelización de cuentas. Si cuentas con experiencia en retención, ventas o servicio al cliente y deseas desarrollarte dentro de una empresa líder en telecomunicaciones, esta posibilidad es para ti.

Jornada laboral: tiempo completo de lunes a viernes, con descanso fijo en fin de semana 09:00 - 19:00hrs

Lugar de trabajo: Portales Sur, cerca del metro Eje central línea 12

Actividades principales

- Dar seguimiento a estrategias de retención y recuperación de clientes empresariales.
- Atender y resolver solicitudes, dudas e incidencias de manera oportuna.
- Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes.




- Coordinarse con distintas áreas internas para garantizar una experiencia de servicio de calidad.

Requisitos

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en retención, ventas, cobranza o atención al cliente.
- Facilidad de palabra y orientación al servicio.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Ofrecemos

- Sueldo bruto mensual de $10,300.
- Esquema de comisiones sin tope.
- Capacitación completamente pagada durante 30 días.
- Prestaciones de ley y seguro de vida.
- Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.

Postúlate o envía tu CV actualizado al #56 32t 38? 13 92!

📌 Retención empresarial (PYMES)/call center/totalplay (Benito Juárez)
🏢 Totalplay
📍 Benito Juárez