Ubicación: Monterrey, NLE, MX, 64060
Descripción:
Líder de Producto POS
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En H-E-B creemos en el talento, la innovación y el desarrollo de soluciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes y la operación del negocio. Si te apasiona liderar productos digitales, tomar decisiones basadas en datos y coordinar equipos multidisciplinarios para generar resultados medibles, queremos conocerte.
#Se Parte De Algo Grande | #Lo Mejor De Nosotros Empieza Contigo
Objetivo del puesto
Liderar integralmente la estrategia, evolución y desempeño del producto POS, definiendo su visión y roadmap de acuerdo con los objetivos del negocio.
Serás responsable de priorizar inversiones e iniciativas, resolver decisiones entre valor para el cliente, impacto de negocio, viabilidad técnica, riesgo y tiempo, así como asegurar resultados medibles en adopción, experiencia, operación y rentabilidad.
Principales responsabilidades Definir y comunicar la visión, objetivos y roadmap del producto, asegurando su alineación con la estrategia del negocio y ajustando prioridades ante cambios en resultados, capacidades o contexto.
Responder por el desempeño integral del producto mediante métricas de negocio, adopción, experiencia, disponibilidad, calidad y eficiencia.
Priorizar inversiones, iniciativas y backlog, evaluando valor para el cliente, impacto de negocio, costo, tiempo, deuda técnica, riesgo y capacidad del equipo.




Liderar procesos de discovery continuo, identificando problemas y oportunidades, analizando datos y la voz del cliente, y validando hipótesis mediante investigación y experimentación.
Coordinar y movilizar equipos de Ingeniería, UX, Data, QA, Dev Ops, Operaciones, Comercial y Finanzas, promoviendo objetivos comunes, claridad en las decisiones y responsabilidad sobre los resultados.
Resolver dependencias, riesgos y conflictos de prioridad que puedan impactar la evolución o el desempeño del producto.
Asegurar la operación, resiliencia y evolución tecnológica del producto, anticipando incidentes y definiendo planes de mitigación.
Coordinar la preparación tecnológica y operativa para temporadas críticas, protegiendo la continuidad del servicio y la experiencia del cliente. Perfil Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Negocios, Mercadotecnia, Administración o carrera afín.
De 3 a 5 años de experiencia en producto digital.
Experiencia liderando productos o dominios de punta a punta.
Experiencia en definición y administración de roadmaps.
Responsabilidad directa sobre resultados de negocio, operación y experiencia del cliente.
Inglés intermedio.



Conocimientos técnicos Estrategia de producto, definición de visión y gestión de roadmap.
Definición y seguimiento de OKRs y métricas de producto.
Analítica de producto y toma de decisiones basada en datos.
Experimentación, discovery e investigación de usuarios.
Principios de UX/UI y validación de hipótesis.
Liderazgo de equipos ágiles y multidisciplinarios.
Gestión y alineación de stakeholders.
Conocimiento funcional de APIs, middleware, catálogos, pagos e inventarios.
Consulta y análisis de datos mediante SQL o herramientas equivalentes.
Uso de plataformas de Business Intelligence para seguimiento del desempeño del producto.
Certificaciones o formación en Product Management, estrategia de producto, analítica, experimentación o metodologías ágiles.
Experiencia con productos relacionados con punto de venta, pagos, inventarios o plataformas de operación retail. Competencias principal Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Toma de decisiones con autonomía.
Capacidad para resolver prioridades y trade-offs.
Comunicación e influencia con diferentes áreas del negocio.
Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Enfoque en el cliente y mejora continua.
Capacidad analítica y gestión basada en evidencia. En H-E-B México valoramos la diversidad de experiencias, ideas y perspectivas. Promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde cada persona pueda aportar su talento y desarrollarse profesionalmente.
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📌 Líder De Producto (Ejido de la Finca)
🏢 H-E-B
📍 Ejido de la Finca