Te invitamos a participar en nuestro programa de becarios y poner en práctica tus conocimientos en una empresa trasnacional.
DSV
Benito Juárez Ciudad de México
Requisitos del Programa:
Escolaridad: Estudiantes universitarios a partir de 5.º semestre en Ingeniería en sistemas computacionales, Ingeniería en Inteligencia Artificial, Ingeniería en telecomunicaciones, Cualquier carrera relacionada a Sistemas y Tecnologías de la Información
Indispensable contar con protegido facultativo o privado vigente por parte de la universidad.
Indispensable mantener estatus de estudiante activo (con materias inscritas durante al menos 12 meses).
Conocimientos:
o Inglés: Avanzado (Soporte de L1 a equipos globales, Envío de correos y llenado de documentos en tiempo real, Atención a clientes por correo y chat)
o Excel: Intermedio (gráficas, tablas dinámicas)
o Manejo de herramientas: Office.
o Habilidades: Customer Service, Análisis de información, atención al detalle
Actividades:
El becario de Service Desk será responsable de brindar soporte técnico de primera línea a los empleados de DSV,



atendiendo y dando seguimiento a sus solicitudes e incidentes de TI, realizando diagnósticos básicos y resolviendo problemas de manera oportuna, siempre bajo los procedimientos y niveles de servicio establecidos.
Todo esto bajo la supervisión del equipo responsable, impulsando tu aprendizaje práctico
Ofrecemos:
Beca mensual: $11,000 netos + TDU (Tarjeta de Descuentos Universitaria) + Seguro contra Accidentes + Mochu University (cursos para el desarrollo de Soft y Hard Skills) + Posibilidad de liberar tramites escolares
Horario: lunes a viernes (07:00 a 14:00 hrs o de 08:00 a 15:00 hrs) híbrido 1 día HO, 4 días presenciales.
Periodo del programa: 12 meses (Es importante ser estudiante activo durante este periodo)
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor, cdmx, df

📌 Becario (a) de Service Desk (Ciudad de México)
🏢 Probecarios
📍 Ciudad de México