Importante empresa del sector industrial busca talento para integrarse como Especialista en Atención al Cliente y Soporte de Ventas.

Requisitos:
Licenciatura concluida o experiencia equivalente en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística, Ingeniería o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en atención a clientes, soporte de ventas, administración de ventas, seguimiento de órdenes o posiciones similares.
Experiencia en empresas de equipos industriales, maquinaria, fabricación o manufactura.
Inglés intermedio.
Manejo de herramientas de cómputo y sistemas administrativos.
Habilidades analíticas, organizativas, de seguimiento y resolución de problemas.
Manejo de Power BI para elaboración de reportes y análisis de datos (deseable).
Conocimiento de facturación electrónica CFDI 4.0 y procesos fiscales básicos en México (deseable).
Portugués (opcional).

Actividades:
Dar seguimiento a solicitudes de cotización (RFQ) y apoyar en la elaboración y actualización de cotizaciones para clientes.
Procesar órdenes de compra y generar acuses de orden (Order Acknowledgment).
Revisar y mantener actualizado el backlog de órdenes de venta.




Dar seguimiento administrativo a clientes y apoyar en actividades relacionadas con Cuentas por Cobrar.
Coordinar requerimientos con las áreas de ventas, servicio, logística y finanzas.
Elaborar y actualizar reportes y dashboards.
Mantener información y registros actualizados en ERP y otros sistemas.
Apoyar en la creación, revisión y timbrado de facturas electrónicas CFDI y notas de crédito cuando sea requerido.
Brindar soporte administrativo relacionado con refacciones y actividades técnicas.

Horario
Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Ofrecemos
Sueldo: $25,000 mensuales brutos
Prestaciones de ley.
Seguro Social desde el primer día.
Vacaciones.
Aguinaldo.
Capacitación.

Zona de trabajo: Atizapán / López Mateos, Estado de México.

Si cuentas con experiencia en soporte comercial y atención a clientes dentro del sector industrial, ¡queremos conocerte! Postúlate por este medio.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Soporte, Ventas
Palabras fundamental: specialist, especialista, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, cambaceo, sales

📌 Especialista en Atención al Cliente y Soporte de Ventas (Ecatepec de Morelos)
🏢 Adecco
📍 Ecatepec de Morelos