¡Estamos contratando! Ejecutivo de Servicio al Cliente
Zona: Coapa, CDMX
¿Te gusta ayudar a las personas, resolver dudas y dar seguimiento hasta encontrar una solución? ¡Esta ocasión puede ser para ti!
Buscamos una persona proactiva, organizada y con actitud de servicio para brindar atención a nuestros asesores comerciales mediante llamadas, chats y herramientas digitales.
¿Qué harás?
Atender llamadas y chats para resolver dudas y solicitudes.
Dar seguimiento a pedidos, envíos, bonificaciones, contratos y facturación.
Gestionar cambios, notas de crédito, refacturaciones, garantías y aclaraciones.
Registrar y procesar pedidos correctamente.
Coordinarte con distintas áreas para asegurar que cada solicitud llegue a una solución.
¿Qué necesitas?
Bachillerato concluido o licenciatura/ingeniería trunca.
Experiencia mínima de 1 año y medio en servicio al cliente, call center, telemarketing o cobranza telefónica con actividades administrativas.
Facilidad de palabra, comunicación escrita y escucha activa.
Organización, seguimiento y solución de problemas.
Actitud positiva, trabajo en equipo y disposición para aprender.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $11,752 mensuales brutos.
Prestaciones de ley.
Al cumplir el periodo de planta, prestaciones superiores:
Vales de despensa: $3,022.66 mensuales.
Fondo de ahorro con aportación mensual topada al 13%.
Aguinaldo de 30 días.
Lugar de trabajo: Coapa, Ciudad de México.
Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6adff7183b00003b0044b486&source;=talent
📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente - Tlalpan (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Importante empresa
📍 Municipio de Huixquilucan
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.