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Mr. Joy Chicken busca Community Manager en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Empresa familiar dedicada a la producción de comida china,cafetería y más, solicita por crecimiento:

Community Manager

¿Quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo? ¿Te apasiona la cultura oriental y su gastronomía? ¡A nosotros también! Solicita una entrevista y trabaja con nosotros!

¿Qué necesitas?

-Género indistinto

-Escolaridad minima: licienciatura terminada en comunicación

-Documentación en copias completa y actualizada

- Tener disponibilidad de horario: de 9am a 6pm

- Experiencia mínimo de 2 años en comunicación o redes sociales.

-Zona de trabajo:Metro Indios Verdes / Sucursales

Ofrecemos:

- Sueldo inicial de $14,000 brutos mensuales

-Jornada de Lunes a Viernes 9am a 6pm

-Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa

-Capacitación constante

-Estabilidad laboral

Competencias

- Adaptabilidad

- Creatividad

- Sentido de Urgencia

- Responsabilidad

- Trabajo en equipo

Actividades

Gestión Digital y Redes SocialesAdministrar las cuentas oficiales de la marca en redes sociales.Diseñar y calendarizar contenido digital atractivo y alineado con la estrategia de marca.Responder a comentarios, mensajes y reseñas en redes sociales y plataformas de delivery.Monitorear la reputación online y gestionar crisis digitales.Colaborar con influencers y microinfluencers para generar contenido viralAnalizar métricas digitales: crecimiento de seguidores, alcance, interacciones, conversiones.Diseñar y ejecutar campañas pagadas en redes sociales y Google Ads.Creación de Contenido




Generar fotografías y videos de los platillos, bebidas, instalaciones y eventos.Diseñar artes gráficos y promociones digitales.Crear contenido ágil (historias, reels, videos cortos).Estrategia de Marketing Digital
Definir calendario de publicaciones y campañas.Promocionar eventos especiales (buffets, promociones, música en vivo, festividades).Administrar campañas de pauta publicitaria en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads).Interacción con Clientes Online
Responder dudas sobre horarios, ubicación, menú y reservaciones.Atender quejas y comentarios para mejorar la experiencia del cliente.Incentivar a los clientes a compartir reseñas positivas.Recoger insights de clientes en sucursales y medios digitales para mejorar la experiencia.Asegurar la correcta comunicación visual y de marca en todos los puntos de contacto.Apoyar a Operaciones en protocolos de servicio, imagen de marca y promociones en campo.Monitorear reseñas en Google, TripAdvisor, Yelp y otras plataformas.Gestionar la respuesta a críticas negativas con profesionalismo.Potenciar la imagen positiva del restaurante.Monitoreo y Análisis
Medir resultados de campañas (alcance, interacción, conversiones).Elaborar reportes mensuales de desempeño en redes sociales.Detectar tendencias gastronómicas y de marketing digital para aplicarlas.Coordinación con el Restaurante
Trabajar junto al equipo de marketing, cocina y meseros para tener contenido real y actualizado.Estar presente en eventos especiales para cobertura en vivo.Proponer nuevas ideas de promociones y dinámicas digitales (sorteos, retos, encuestas).

Este empleo viene de Talenteca.com:
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📌 Community Manager - Gustavo A. Madero (Nezahualcóyotl)
🏢 Mr Joy Chicken
📍 Nezahualcóyotl