¿Tienes experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos y administración de redes? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un Técnico de Soporte para el área de Sistemas, responsable de mantener en óptimas condiciones nuestros equipos de cómputo, garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos y brindar atención oportuna a nuestros colaboradores.

Principales responsabilidades:

Soporte técnico

- Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos periféricos.
- Atender y solucionar incidencias de hardware, software y sistemas operativos.
- Instalación, configuración y actualización de programas y equipos.
- Atención a usuarios y seguimiento de solicitudes de servicio.

Mantenimiento y control de equipos

- Elaborar y ejecutar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Llevar el control de inventario de equipos, accesorios y componentes de sistemas.
- Administrar asignaciones, entregas y resguardos de equipos al personal.
- Controlar garantías, reparaciones y bajas de activos tecnológicos.

Redes y telecomunicaciones

- Configuración y soporte de redes LAN y Wi-Fi.
- Diagnóstico y solución de problemas de conectividad.
- Administración básica de routers,



switches y cableado estructurado.
- Seguimiento a incidencias con proveedores de internet y telefonía.

Proveedores y servicios externos

- Gestionar reportes, solicitudes y seguimiento de incidencias con Metrocarrier.
- Coordinar servicios y requerimientos con proveedores de líneas telefónicas.
- Dar seguimiento a fallas, instalaciones y servicios con proveedores de internet.
- Verificar la continuidad y funcionamiento de los servicios contratados.

Requisitos:

- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia comprobable en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo.
- Conocimientos de redes, conectividad y telecomunicaciones.
- Manejo de inventarios y control de activos tecnológicos.
- Capacidad de diagnóstico, resolución de problemas y atención a usuarios.
- Organización, responsabilidad y orientación al servicio.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo, acorde con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Polanco V Sección)
🏢 NSU Proteccion SA de
📍 Polanco V Sección