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ASESOR DE SERVICIO PARA AGENCIA AUTOMOTRIZ

REQUISITOS
Escolaridad Bachillerato concluido en adelante.
Experiencia Mínimo 1 año en atención a clientes en el área de servicios automotriz o post venta.
Manejo de paquetería Office.
Conocimientos en procesos de servicio automotriz.
Deseable experiencia en sistemas DMS.

FUNCIONES
Atención y recepción de clientes en el área de servicio.
Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de servicio.
Registro correcto de fallas y solicitudes del cliente.
Comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad.
Coordinación con técnicos y jefatura de taller.
Entrega de la unidad explicando trabajos realizados.
Promoción de servicios adicionales y campañas vigentes.
Atención y seguimiento a quejas o aclaraciones.
Cumplimiento de indicadores de satisfacción del cliente.





OFRECEMOS
9,451 mensuales brutos Comisiones.
Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidades de desarrollo a mediano plazo.
Horario de trabajo Lunes a Viernes 9730. Sábado 92.
Lugar de trabajo Angelópolis Puebla.
VERIFICAR CONVENIENCIA DE TRASLADO A LA ZONA.

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