Forma parte de Alorica y desarrolla tu carrera en un ambiente profesional, dinámico y participativo. Trabajarás con un equipo diverso que te brindará acompañamiento, capacitación y oportunidades de crecimiento.
Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios competitivos, incentivos por desempeño y capacitación pagada desde el primer día.
Beneficios
Sueldo base de hasta 15,500 MXN mensuales.
Bonos por comisiones sin límite.
Bonos y recompensas por referidos.
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
Vales de despensa.
Capacitación 100 pagada desde el primer día.
Estacionamiento disponible.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades principales
Brindar atención y soporte a clientes en inglés.
Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
Mantener altos estándares de calidad y servicio.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos mínimos
Nivel avanzado de inglés.
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de tiempo completo.
Documentación completa INE, CURP, acta de nacimiento, número de Seguro Social,
RFC y comprobante de domicilio actualizado.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico.
Requisitos deseables
Experiencia previa en ventas, Customer Service o Call Center. No es indispensable, ya que se proporciona capacitación.
Capacidad para trabajar con varias pestañas y sistemas al mismo tiempo.
Conocimientos básicos de Microsoft Windows y herramientas de navegación.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
En Alorica reconocemos el talento y ofrecemos oportunidades reales de desarrollo profesional. Si buscas estabilidad, crecimiento y una posición en la que puedas utilizar tu nivel de inglés, esta oportunidad es para ti.
Postúlate y forma parte de nuestro equipo en Puebla.
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📌 English Customer Service Agent Sin experiencia (Heroica Puebla de Zaragoza)
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