Agencia de marketing digital, estrategia y tecnología, altamente reconocida dentro de su medio, se encuentra en búsqueda de un perfil como Jefe de Operaciones para liderar y asegurar la operación integral para México, Centroamérica y Caribe, garantizando que las campañas de OOH, DOOH y Programmatic DOOH se ejecuten con eficiencia, rentabilidad, control y altos estándares de servicio.

Responsabilidades:

Operación y ejecución de campañas

- Liderar la ejecución integral de campañas OOH, DOOH y Programmatic DOOH.
- Supervisar planeación, implementación, monitoreo, optimización y cierre de campañas.
- Asegurar que los compromisos comerciales vendidos al cliente sean operativamente viables y se ejecuten correctamente.
- Monitorear cumplimiento de tiempos, entregables, inventarios contratados, KPIs y niveles de servicio.
- Detectar desviaciones o riesgos antes de que impacten al cliente.
- Liderazgo de equipo de operaciones
- Desarrollar autonomía y accountability dentro del equipo.
- Crear procesos claros para evitar que la operación dependa constantemente de Dirección.
- Coordinar equipos multidisciplinarios vinculados con tráfico, monitoreo, comercial, finanzas y tecnología.

Media Owners y negociación

- Gestionar relaciones estratégicas con Media Owners y principales proveedores de la industria.
- Negociar tarifas, inventario, volumen, disponibilidad, condiciones comerciales y acuerdos especiales.
- Buscar eficiencias y mejores condiciones de compra aprovechando el volumen regional.
- Negociar compensaciones y soluciones ante incumplimientos o desviaciones.
- Mantener y desarrollar una red sólida de contactos dentro del ecosistema OOH/DOOH.

Compras, conciliación y control financiero-operativo

- Autorizar y supervisar compras relacionadas con las campañas.




- Validar que las compras autorizadas correspondan con la pauta ejecutada.
- Supervisar conciliaciones entre órdenes de compra, ejecución y facturas recibidas.
- Detectar y resolver diferencias antes de autorización de pago.
- Coordinar con Finanzas los pagos a proveedores y Media Owners.
- Tener visibilidad sobre márgenes, costos, ahorros y posibles fugas operativas.
- Asegurar un correcto cierre administrativo y financiero de cada campaña.

Procesos y mejora continua

- Diseñar, documentar y mejorar procesos que permitan escalar la operación.
- Crear controles, dashboards y herramientas para dar visibilidad en tiempo real.
- Identificar oportunidades de automatización apoyándose en tecnología.

Gestión regional

- Supervisar operación y proveedores en México, Centroamérica y Caribe.
- Entender particularidades de inventario, negociación y ejecución por mercado.
- Mantener estándares homogéneos de operación, control y calidad a nivel regional.

Requisitos:

Mínimo 5–8 años de experiencia en OOH, DOOH, medios, agencias de medios, AdTech o Programmatic.

Experiencia indispensable dentro de la industria de medios/publicidad, idealmente con exposición directa a OOH/DOOH.

Experiencia liderando operaciones y equipos.

Conocimiento profundo del ecosistema de Media Owners.

Experiencia comprobable negociando directamente tarifas,



inventarios y condiciones comerciales.

Conocimiento del proceso completo de una campaña: planeación, compra, implementación, monitoreo, cierre, conciliación y pago.

Experiencia trabajando con múltiples campañas/clientes de manera simultánea.

Deseable experiencia regional en México, Centroamérica y/o Caribe.

Familiaridad con plataformas de Programmatic DOOH, DSPs, SSPs y ecosistema AdTech.

Experiencia construyendo o mejorando procesos operativos.

Capacidad para interpretar información financiera y entender rentabilidad/márgenes.

Habilidades y competencias:

Ownership / Accountability: Capacidad de hacerse responsable de toda la operación y sus resultados.

Negociación avanzada: Firmeza comercial y capacidad de negociar agresivamente por volumen.

Liderazgo: Capacidad de dirigir, desarrollar y exigir resultados a un equipo.

Planeación y organización: Control simultáneo de múltiples campañas, mercados y proveedores.

Pensamiento analítico: Capacidad de detectar desviaciones y tomar decisiones basadas en información.

Resolución de problemas: Actuar rápidamente ante incidencias y generar soluciones.

Sentido de urgencia: Capacidad de desenvolverse en una estructura ágil y cambiante.

Mejora continua: Cuestionar procesos existentes y buscar formas más eficientes de operar.

Comunicación: Claridad para relacionarse con Dirección, equipo, Comercial, Finanzas y proveedores.

Confianza e integridad: Manejo responsable de compras, autorizaciones, información y relaciones estratégicas.

Ofrece:

Sueldo competitivo + prestaciones

Estabilidad laboral y crecimiento competente

Excelente ambiente laboral

Lunes a viernes / Modalidad presencial

Miguel Hidalgo, CDMX

📌 Jefe de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 Match Consulting
📍 Ciudad de México