COMBUSERVICIOS busca Analista de Mesa de Control en Tijuana, Baja California : Analista de Mesa de Ayuda : ¿Te apasiona brindar soluciones y soporte técnico? ¡Estamos buscando talento como tú!

- Objetivo del puesto : Brindar atención y solución a incidencias operativas y técnicas, asegurando la correcta funcionalidad de los sistemas y la satisfacción del usuario, canalizando cuando sea necesario a las áreas correspondientes.

- Principales responsabilidades :

- Soporte técnico remoto a usuarios (PC, servidores, herramientas operativas).
- Configuración de terminales y herramientas de trabajo.
- Validación y corrección de procesos de cobros bancarios.
- Gestión de incidencias relacionadas con facturación y pagos.
- Alta de usuarios y control de accesos (ERP, VPN, correo, MPOS).




- Seguimiento a reportes operativos y mantenimiento de estaciones.
- Atención a aclaraciones con clientes y proveedores.

- Perfil que buscamos :

- Experiência en soporte técnico / mesa de ayuda
- Habilidad para resolución de problemas
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo y actitud de servicio

- Ofrecemos :

- Posibilidad de crecimiento
- Excelente ambiente laboral
- Capacitación constante

Postúlate enviando tu CV - Nível de educación deseada : Superior - titulado

Nível de experiência deseada : Nível Medio

Función departamental : Comercial / Ventas

Industria : Petróleo y Gas

Habilidades :

- Comunicacion
- Organizacion
- solucion a problemas

📌 Analista de Mesa de Control (Tijuana)
🏢 Combuservicios
📍 Tijuana