¡Únete al equipo de Euromundo!
En Euromundo, somos una de las principales tour operadoras de México, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona proactiva, organizada, con excelente actitud de servicio y capacidad para resolver problemas, que brinde soporte a nuestra fuerza de ventas, asegurando una atención oportuna y soluciones efectivas a las incidencias que puedan presentarse durante los procesos de venta y reservación.
Ofrecemos- Salario mensual bruto (100% vía nómina).- Prestaciones de Ley.- Descuentos de empleado.- Vales de despensa.- Bono de puntualidad y asistencia.¿Cuáles serán tus principales actividades?- Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con reservaciones, tarifas,
disponibilidad y servicios turísticos.- Brindar soporte al equipo comercial para facilitar el cierre de ventas y la atención a clientes.- Coordinar con diferentes áreas internas la resolución de problemas operativos y comerciales.- Gestionar solicitudes urgentes y dar seguimiento a cada caso hasta su resolución.- Detectar inconsistencias en sistemas de reservaciones y procesos operativos.- Elaborar reportes de incidencias, tiempos de respuesta y seguimiento de casos.¿Qué buscamos en ti?- Lic. en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín.- Experiencia: Mínimo 2 años en reservaciones, operaciones turísticas, atención comercial o soporte a ventas.- Deseable experiencia en agencias de viajes, tour operadoras o empresas del sector turístico.- Conocimiento de destinos y productos turísticos nacionales e internacionales.- Conocimiento de procesos de reservación y atención al cliente.- Manejo de CRM y sistemas de reservaciones.- Excel intermedio.
Horario
Lunes a domingo, con dos días de descanso a la semana.¡Queremos conocerte!
Si tienes experiencia en el sector turístico, disfrutas resolver retos y buscas formar parte de un equipo ágil, ¡esta oportunidad es para ti!
📌 Ejecutivo de Soporte a Ventas y Reservaciones (Benito Juárez)
🏢 Grupo Euromundo
📍 Benito Juárez
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