Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO COMO -------- ASESOR DE SERVICIO· SOLO NECESITASAtención al ClienteManejo de paqueteria OfficeSaber conducir y contar con licencia de manejo vigenteACTIVIDADES A REALIZAR:1.- Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar el orden de trabajo que las cubra2.- Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta3.- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el grupo4.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma5.- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente,
a fin de verificar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega6.- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos7.- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la satisfacción del cliente8.- Informar al cliente sobre eventuales retrasos o complicaciones en las reparaciones solicitadas a su unidad, a través de una llamada telefónica oportuna, para evitar realizar reparaciones que no estén autorizadas y evitar conflictos con el clienteOFRECEMOSSueldo Base de $9,451 más comisionesPrestaciones de LeyOportunidad de crecimientoHorarios: Lunes a Viernes de 9am a 7pm, Sabados de 9am a 2pm· Si estas interesado y cubres el perfil, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológicoaños de experienciaEdad: entre 24 y 45 añosLicencias de conducir: APalabras fundamental: advisor, asesor, service
📌 Asesor de servicio / Mercedes Benz Metepec (San Miguel Zinacantepec)
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