¡Únete al equipo de Belmond como Host de restaurante! En este emocionante rol, serás el encargado de brindar atención al cliente desde su llegada a la mesa hasta su salida recibiendo a los comensales en la estrada del centro de consumo.
Responsabilidades Clave:
Estar al pendiente de la satisfacción del cliente y que esta sea completa.
Tomar las reservaciones de forma correcta (lugar, hora, número de personas, alergias, restricciones, gustos, celebraciones etc.).
Reconfirmar la reservaciones al comensal para evitar errores al ingreso.
Estar al pendiente del comensal al tiempo del servicio en todo momento.
Mantener comunicación continua con los meseros, capitanes, maître y cocina para informar sobre las alergias, preferencias y restricciones para anticiparnos al huésped y cliente.
Requisitos Específicos:
Conocimiento fluido del inglés y un segundo idioma es un plus.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con una evidente predisposición para ayudar y resolver problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a una variedad de situaciones en un ambiente ágil.
Actitud proactiva y habilidades de promoción y venta.
Incentivos:
Salario y ventajas competitivos
Prestaciones superiores
Capacitación y Desarrollo
Propinas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,600.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess Bilingüe Zona Centro (Centro-Norte)
🏢 Hotel Casa Sierra Nevada
📍 Centro-Norte
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