En este puesto serás el soporte clave para los usuarios de nuestra aplicación bancaria, ayudándoles a resolver dudas y navegar en la plataforma.
¿Cuáles serán tus funciones?
Brindarás atención integral a usuarios de una aplicación bancaria y los apoyarás en diferentes consultas y requerimientos:
Atender llamadas telefónicas de usuarios de la aplicación móvil.
Orientar paso a paso sobre el uso, navegación y funcionamiento de la plataforma digital.
Brindar soporte técnico básico (desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas, etc.).
Lo que ofrecemos:
Ingreso mensual competitivo.
Jornadas de media jornada (ideales para combinar con estudios u otras actividades).
Opciones de horarios fijos (matutinos y vespertinos).
Beneficios extra:
Transporte gratuito para el turno vespertino.
Vacaciones adelantadas a partir del tercer mes.
Clases de inglés gratuitas.
Convenios con universidades de prestigio.
Bono por referidos de hasta $1,300.00 por cada recomendado contratado.
Perfil que buscamos:
Bachillerato trunco o concluido.
Manejo básico de computadora (PC),
navegación web y familiaridad con aplicaciones móviles (apps).
No es necesaria trayectoria previa (¡nosotros te capacitamos!).
¡Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para coordinar tu entrevista!
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Media jornada
📌 Tecnología Y Atención Al Cliente Banca Digital La Magdalena Contreras (México)
🏢 Sin nombre
📍 México
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