Si cuentas con experiencia en Call Center y buscas fortalecer tu trayectoria profesional en una operación estable con oportunidades de crecimiento, esta vacante es para ti.
¿Qué harás?
Dar seguimiento oportuno a las asistencias asignadas.
Reportar y escalar incidencias o contingencias de acuerdo con los protocolos establecidos.
Capturar y actualizar información en los sistemas internos.
Revisar y validar costos relacionados con los servicios proporcionados.
Gestionar movimientos económicos para proveedores conforme a políticas internas.
Monitorear alertas y asegurar su correcta atención.
Identificar ocasiones de mejora dentro de los procesos operativos.
Lo que te ofrecemos
Sueldo base mensual competitivo.
Bono mensual por desempeño.
Capacitación 100% pagada.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Estabilidad laboral.
Plan de crecimiento y desarrollo interno.
Destacado ambiente de trabajo.
Formación continua dentro del sector asegurador.
Beneficios extra
Bono por referidos de hasta $1,300.
Clases de inglés gratuitas.
Convenios con universidades.
Convenios con comercios y servicios.
Transporte gratuito para turno vespertino.
Vacaciones a partir del tercer mes.
Oportunidades de crecimiento a corto plazo.
Descuentos en gimnasios.
Acompañamiento constante y capacitación continua.
Perfil que buscamos
Bachillerato concluido y comprobable.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Orientación al servicio y atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Manejo básico de computadora.
Capacidad de organización y seguimiento.
Responsabilidad y proactividad.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Medio tiempo
📌 Atención A Clientes Seguimiento De Asistencias Cuajimalpa De Morelos
🏢 Importante empresa
📍 Cuajimalpa de Morelos
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