¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, competente, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Costa Mujeres estamos buscando un/a Housekeeping Manager

Tus funciones principales serán:
Liderar la operación de Housekeeping para Grand Palladium Select y Family Selection.
Garantizar los estándares de limpieza, presentación y calidad en habitaciones y áreas asignadas.
Supervisar y desarrollar al equipo de supervisores, camaristas y áreas de apoyo.
Asegurar la satisfacción del huésped mediante el seguimiento y solución de incidencias.
Controlar inventarios, suministros, presupuestos y gastos operativos del departamento.
Monitorear indicadores de calidad, productividad y satisfacción de huéspedes.
Coordinar la liberación de habitaciones y la comunicación efectiva con las áreas operativas.
Promover una cultura de servicio, trabajo en equipo y mejora continua.

Requisitos:
Licenciatura concluida en Turismo, Hotelería, Administración o afín.




Mínimo 3 años de experiencia como Housekeeping Manager, Ama de Llaves Ejecutiva o posición similar en hoteles de lujo o resorts Todo Incluido.
Experiencia liderando equipos numerosos (+100 colaboradores es deseable).
Conocimiento de estándares Forbes, AAA, Leading Quality Assurance (LQA) o similares.
Manejo de sistemas hoteleros (Prestige, Opera o afín).
Dominio de indicadores operativos, control de costos y presupuestos.
Inglés intermedio avanzado o avanzado.
Alta orientación al servicio, liderazgo y enfoque en resultados.

A cambio de tu servicio te ofrecemos:
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Incentivos superiores a la ley.
Plan de carrera.
Formación continua.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Housekeeping Manager Experiencia En Resorts Todo Incluido Benito Juárez
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Benito Juárez