Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la ocasión de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.
Además, si eres contratado entre marzo y mayo, participarás para ganar un pase doble a un partido del Mundial.
¡Podrías vivir esta experiencia única mientras comienzas tu carrera con nosotros!
Adicionalmente, contamos con bonos especiales:
Bono de performance de hasta $4,000 MXN
¿Qué harás en tu día a día?
Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma transparente y eficiente.
Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
BENEFICIOS
Salario desde $13,000 MXN mensuales
Bono de performance de hasta $4,000 MXN
Capacitación pagada desde el primer día.
2 días de descanso (uno en fin de semana y otro en semana).
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral vibrante, cooperativo e inclusivo.
Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.
Requisitos:
Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).
Requisitos deseables:
Experiencia deseable en Help Desk o áreas relacionadas.
Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
Disponibilidad de horarios vespertino / nocturno.
Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente.
Da el siguiente paso en tu carrera tecnológica y obtén un bono por hacerlo.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Help Desk Support!
Consulta con tu reclutador los términos y condiciones para conocer las promociones activas y los criterios de elegibilidad.
Visita nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Jornada completa
📌 Help Desk Bilingüe Bono Nocturno San Pedro Tlaquepaque (México)
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📍 México
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