¡Hola! ? ¿Eres un crack de la tecnología y te apasiona resolver problemas? ¡Axity está buscando tu talento!Axity, una empresa orgullosamente latinoamericana de servicios y operación de tecnología, está en la búsqueda de un Técnico Junior de Soporte e Infraestructura por proyecto inicial de 4 meses para unirse a nuestro equipo en Veracruz.Si te encanta el mundo de la tecnología, la inteligencia artificial y quieres ayudar a nuestros clientes a navegar por las complejidades tecnológicas, ¡este es tu lugar! ?¿Qué harás en tu día a día?Como nuestro nuevo Técnico Junior, serás la pieza principal para asegurar que nuestra infraestructura tecnológica funcione como un reloj suizo. Tus responsabilidades incluirán:Soporte Técnico: ¡Serás el héroe que resuelve los problemas! Atenderás y gestionarás tickets de soporte técnico, brindando soluciones rápidas y eficientes a nuestros usuarios. ?Infraestructura de Red: Te sumergirás en el mundo de las redes IP, el cableado estructurado, y te encargarás de la instalación, configuración y mantenimiento de switches y routers. ¡Nada se te escapará! ?Mantenimiento Preventivo: Ayudarás a mantener nuestra infraestructura en óptimas condiciones, realizando tareas de mantenimiento para evitar futuros inconvenientes. ?️Documentación: Mantendrás un registro detallado de las incidencias, configuraciones y procedimientos. ¡La organización es la clave! ?Colaboración: Trabajarás de cerca con otros equipos para asegurar la continuidad del negocio y la satisfacción de nuestros clientes.¿Qué buscamos en ti?Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en roles similares de soporte técnico o infraestructura. ¡Sabemos que tienes el potencial! ?Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en redes IP, cableado estructurado, y experiencia con switches y routers. ¡Los fierros no te asustan! ?Gestión de Tickets: Experiencia en el uso de sistemas de gestión de tickets.



¡Eres un maestro en esto! ?Resolución de Problemas: Una gran habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva. ¡Eres un detective tecnológico! ?️Proactividad: Ganas de aprender, iniciativa y una actitud positiva ante los desafíos. ¡Nos encanta la gente con chispa! ✨Comunicación: Habilidades de comunicación claras y efectivas para interactuar con usuarios y colegas.Disponibilidad requerida — muy importanteTurnos nocturnos o de madrugada: algunas intervenciones se realizan fuera del horario habitual de las tiendas. Para estos turnos se brinda apoyo de transporte.Viajes y traslados: es indispensable contar con disponibilidad para trasladarse a distintos estados de la República, según las necesidades del proyecto.¿Por qué unirte a Axity?En Axity, no solo trabajamos, ¡crecemos juntos! Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la chance de ser parte de proyectos innovadores en el mundo de la tecnología y la inteligencia artificial. Además, tendrás la oportunidad de:Aprender y crecer de la mano de expertos en el área.Ser parte de una cultura que valora la colaboración y el buen rollo. ?Contribuir al éxito de clientes importantes en diversas industrias.Si te identificas con lo que lees y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel en una empresa líder, ¡queremos conocerte!¡Postúlate y sé parte de la familia Axity en Veracruz! ?Requisitos:Experiencia: de a 1 a 2 años en soporte técnico TI e implementación, incluyendo prácticas profesionales o experiencia equivalente.Conocimientos básicos de redes IP y conectividad.Conocimientos de nivel medio en cableado estructurado.Capacidad para realizar diagnóstico inicial de incidencias.Disponibilidad para brindar soporte remoto y presencial.Manejo básico de tickets y documentación técnica.Actitud de servicio, comunicación efectiva, organización y disposición para aprender.

📌 Técnico Junior De Soporte E Infraestructura - Veracruz (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Axity
📍 Municipio de Huixquilucan