Empleando Cancún busca un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, para elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Debe asegurar que procesos, discursos y métricas operativas se ejecuten conforme a estándares establecidos.Responsable de auditar llamadas, chats e interacciones, identificar áreas de posibilidad y elaborar reportes de auditoría y planes de mejora.
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📌 Auditor De Call Center Calidad Y Mejora Continua Cancún (México)
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📍 México
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