*Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores. *Realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa. *Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s. *Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker. *Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila. *Brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y nos recomienden.