Analista de Servicios (Transporte) (Ciénega de Flores)

Analista de Servicios (Transporte) (Ciénega de Flores)

29 oct
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Lego Operaciones De Mexico
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Ciénega de Flores

29 oct

Lego Operaciones De Mexico

Ciénega de Flores

Educación : Recién egresado en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afín

- Experiência : Mínimo 1-2 años de experiência en el área como analista

Habilidades : Conocimiento de procesos de auditorías, trato de personal, proveedores (muestreo, estándares, clasificación).

- Conocimientos : Dominio de Excel en nível intermedio o avanzado.

Conocimiento y manejo de Power BI (deseable).

Experiência en análisis de datos, elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.

Se valorará experiência en administración de flotas y control de costos logísticos.

Definición del Rol : Asegurar la operación optimizado de los servicios de transporte y comedor en planta, garantizando calidad, puntualidad, cumplimiento de estándares y satisfacción del personal, mediante la correcta gestión de proveedores, control operativo y administración de recursos.

Que harás

Transporte

Coordinar rutas, horarios y llegada puntual del personal a planta.

Gestionar proveedores de transporte, asegurando cumplimiento de servicio.

Implementar planes de acción ante desviaciones o retrasos.

Realizar auditorías en campo y evaluaciones de rutas para optimización.

Atender quejas y sugerencias del personal, asegurando su resolución.

Coordinar servicios para tiempo extra y días festivos.

Mantener comunicación efectiva de incidencias con supervisores y áreas administrativas.

Generar reportes, indicadores y seguimiento en plataformas digitales.

Administración y Finanzas

Generar requisiciones en Coupa

Validar facturación.

Controlar costos y dar seguimiento a contratos y níveles de servicio.





Coordinación Interdepartamental

Colaborar con sindicato y áreas operativas.

Alinear necesidades del personal con los servicios proporcionados.

Mantener comunicación continua con stakeholders internos y externos.

HABILIDADES REQUERIDAS : Comunicación Efectiva : Trato con múltiples stakeholders (empleados, proveedores, laborales, sindicato).

Elaboración de reportes claros e indicadores.

Comunicación de incidencias operativas

Uso de herramientas digitales de comunicación (Forms, Excel, correos, reportes sharepoint power BI).

Manejo de Prioridades : Planeación de servicios (turnos, tiempo extra y días festivos).

Coordinación de múltiples proveedores al mismo tiempo.

Seguimiento a requerimientos operativos y quejas.

Administración de carga operativa diaria y eventos especiales .

Resolución de Problemas : Implementación de acciones correctivas con proveedores.

Análisis de desviaciones en níveles de servicio.

Gestión de quejas y seguimiento hasta su cierre.

Evaluación de desempeño de proveedores.

Atención al Detalle : Validación de facturación y control de costos.

Seguimiento a contratos y níveles de servicio.

Sueldo: $21,497.00 - $24,202.44 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Servicios (Transporte) (Ciénega de Flores)
🏢 Lego Operaciones De Mexico
📍 Ciénega de Flores

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