Mexico Grand Hotels, grupo hotelero independiente en Los Cabos, busca un Analista de Marketing y Performance para impulsar el crecimiento rentable del grupo con una visión integral del cliente. El core del puesto es la venta directa de nuestros hoteles (más reservas, room nights e ingreso de habitaciones a través del sitio web y motor de reservas propio, reduciendo la dependencia de OTAs), conectando la información del huésped con club vacacional, MGH Rewards y renta vacacional.

Departamento: Marketing Corporativo
Reporta a: Director de Marketing
Modalidad: Presencial, tiempo completo
Ubicación: Cabo San Lucas, B.C.S.

Responsabilidades principales

- Adquisición digital y medios pagados: planear, configurar y optimizar campañas en Google Ads (Search, Performance Max, Demand Gen, YouTube) y Meta Ads; administrar presupuestos y pacing por hotel y destino; sincronizar campañas con Revenue Management; campañas tácticas y estrategias de remarketing y audiencias.
- Metabuscadores y socios: gestionar Google Hotel Ads, Triptease y otros metabuscadores (pujas, paridad, costo por reserva); coordinar socios y agencias (Sojern, Affilired, agencias PPC) y evaluar su rentabilidad.
- CRM y email marketing: administrar, depurar y segmentar la base de huéspedes; diseñar campañas y flujos automatizados (bienvenida, pre y post-estancia, reactivación, abandono de reserva); impulsar recompra y venta cruzada, cumpliendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
- Visión integral del cliente: cruzar bases de huéspedes con club vacacional, MGH Rewards y renta vacacional para construir un perfil único del cliente; medir migración entre negocios, generar prospectos calificados para Ventas y analizar LTV por segmento.
- Analítica y reporteo: asegurar la medición del embudo digital (GA4, GTM, píxeles,



atribución); construir dashboards en Looker Studio o Power BI; elaborar reportes semanales y mensuales con recomendaciones accionables; monitorear el mix directo vs. OTAs.
- Optimización de conversión (CRO): pruebas A/B en anuncios, landing pages, correos y flujo de reserva; identificar fricciones en el sitio y motor de reservas.
- Colaboración: participar en comités comerciales con Revenue, Ventas y Reservaciones, y trabajar con la Coordinación de Marketing en contenidos y calendario de campañas.

Requisitos

- Licenciatura en Mercadotecnia, Marketing Digital, Administración, Turismo, Negocios o afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en marketing digital y de performance; deseable en hotelería, turismo, club vacacional o e-commerce.
- Dominio de Google Ads, Meta Ads Manager, Google Analytics 4 y Google Tag Manager; deseable certificaciones de Google.
- Experiencia en plataformas CRM y email marketing, segmentación de audiencias y automatización.
- Excel avanzado (tablas dinámicas, BUSCARX, cruces de bases de datos) y Looker Studio o Power BI; deseable SQL básico.
- Deseable: Google Hotel Ads, metabuscadores, motores de reserva, PMS y conceptos de revenue management (ADR, ocupación, RevPAR); conocimiento de club vacacional o programas de lealtad.
- Inglés intermedio–avanzado.

Competencias

- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Visión comercial: el objetivo es la reserva y el ingreso, no el clic.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Comunicación clara para presentar resultados y negociar con socios.
- Organización para manejar varios hoteles, campañas y presupuestos a la vez.
- Trabajo participativo y espíritu de servicio.

Ofrecemos

- Sueldo base bruto desde $30,000 MXN mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro.
- Comedor para colaboradores.
- Transportación a Cabo San Lucas y San José del Cabo.
- Plan de bonos.

Sueldo: A partir de $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Marketing y Performance (Cabo San Lucas)
🏢 Mexico Grand Hotels
📍 Cabo San Lucas