Somos Macor de México, empresa dedicada a la fabricación de componente metálicos con mas de 45 años en el Mercado.

Puesto solicitado:

Coordinador de Sistemas

Requisitos:

Lic. o Ing. en Sistemas o Informática o Carrera afín.

Formación:
Conocimientos en OS, Windows
ERP / SAP, Linux, Shopos, Asterisk
Paquetería Office
Dos, SQL
Ensamble de Equipo de Computo, Reparación Laptop
Telefonía IP PBX, CCTV, NAS.

Funciones
Gestión de Soporte: Coordinar, asignar y dar seguimiento a los tickets de soporte técnico (Niveles 1, 2 y 3) para usuarios internos y remotos.
Mantenimiento de Infraestructura: Planificar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo, servidores, impresoras y redes.
Administración de Activos: Llevar el inventario actualizado de hardware, licencias de software, periféricos y bajas de equipos.
Gestión con Proveedores: Tratar con proveedores de servicios de internet (ISP), telefonía, garantías y reparaciones externas.
Protocolos y Documentación: Crear manuales de usuario, guías de solución de problemas y registrar incidencias en plataformas de gestión (Helpdesk / IT Service Management).




Capacitación y Enlace: Asesorar a los colaboradores en el uso adecuado de herramientas tecnológicas y escalar fallas complejas a especialistas.
Proporcionar soporte técnico (Software, Hardware, remoto, telefonía, etc.)
Realizar respaldos de usuarios y configuración de equipos de computo.
Instalación, administración y configuración de software Enterprise, Firewall Sophos antivirus para diferentes plataformas.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo, laptops, impresoras, copiadoras, Server PBX.
Mantener el buen funcionamiento de cada uno de los equipos de computo de la organización.
Elaboración de programa anual de respaldos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo.
Instalación, configuración y monitoreo del sistema de CCTV.
Administración y configuración de telefonía.
Realizar auditorias de seguridad de los equipos de computo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Sistemas Hacienda Del Sol
🏢 Macor de Mexico SA de
📍 Hacienda del Sol