Ejecutivo en Servicio al cliente - Área Financiera
Descripción del puesto
En Atento México buscamos un Ejecutivo en servicio a cliente para el área financiera en reconocida institución bancaria. La posición consiste en realizar labores de atención a clientes que buscan resolución de dudas relacionadas con estados de cuentas, movimientos, transacciones u otra problemática.
Responsabilidades
*Atender llamadas de clientes que desean resolución de alguna duda.
*Proporcionar información clara y exacta sobre la aclaración de su duda.
*Mantener un registro de las gestiones realizadas.
*Colocación de productos pre-autorizados.
Requisitos
*Se acepta con o sin experiencia en atención aclientes o ventas.
*Documentos oficiales que acrediten haber concluido secundaria o preparatoria.
*Conocimientos y dominio básico de paquetería Office y computación.
Habilidades y competencias
*Sobresaliente comunicación y habilidades de negociación
*Orientación al cliente y capacidad para resolver objeciones.
*Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
Incentivos
*Prestaciones de ley y superiores.
*Sueldo base bruto mensual de $9,750.
*Bono mensual ($6,400 aproximadamente).
*Comisiones por colocación de producto pre-autorizado
*Contrato indeterminado y directo con institución bancaria
Jornada y horario laboral
*Lunes a Domingo (descanso en rolado en fin de semana)
*16:00 - 22:00 hrs (Solo 6 horas laborales diarias).
Lugar de trabajo
Oficinas corporativas en Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.
Sobre Atento México
Atento es una empresa multinacional líder en Business Transformation Outsourcing y experiencia del cliente en Latinoamérica. Operamos en México desde 2001, ofreciendo servicios de atención al cliente, ventas, cobranzas y consultoría en diversos sectores.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
años de experiencia
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente
📌 Ejecutivo En Servicio Al Cliente Santiago De Querétaro Santiago Mexquititlán Barrio 1ro (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.
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