24 oct
|
CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
|
Naucalpan de Juárez
24 oct
CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
Naucalpan de Juárez
Llevar a cabo las actividades de atención de segundo nivel de escalación para las solicitudes e incidencias reportadas por los usuarios tanto técnicos como de sistemas del Corporativo
FUNCIONES 1. Atención y ayuda al usuario 2. Atención y resolución de problemas reportados 3. Seguimiento a la problemática 4. Cumplimiento de objetivos diarios 5. Capacitación constante HABILIDADES 1. Atender en sitio lo reportado para brindar el soporte 2. Solucionar casos escalados 3. Resolver en la primer contacto la problemática 4. Atender los reportes urgentes en sitio . -Requerimientos
Educación mínima: Educación superior
Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 45 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras fundamental: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, system
📌 Analista De Soporte Técnico Ing Informática, Sistemas Afín Naucalpan De Juárez
🏢 CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
📍 Naucalpan de Juárez