Principales responsabilidades
Monitorear diariamente plataformas de telemetría de maquinaria agrícola y de construcción.
Detectar alertas, códigos de falla, mantenimientos próximos y oportunidades de servicio.
Contactar a clientes para programar mantenimientos preventivos y correctivos.
Dar seguimiento a campañas de servicio, garantías y boletines técnicos emitidos por fábrica.
Coordinar con asesores de servicio, taller y refacciones la atención de incidencias detectadas.
Generar reportes de seguimiento, productividad y cumplimiento de indicadores.
Actualizar bases de datos, CRM y sistemas internos.
Dar seguimiento a unidades en garantía y documentación requerida para reclamaciones.
Monitorear vencimientos de mantenimientos, contratos de servicio y programas especiales.
Identificar ocasiones de venta de refacciones y servicios derivadas del monitoreo de equipos.
Mantener contacto constante con clientes para asegurar la satisfacción y continuidad operativa de sus equipos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $8,000.00 - $15,000.00 al mes

Incentivos:
Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Promotor/ Técnico Especializado Maquinaria Agrícola Taller Maquinaria Agrícola Toluca De Lerdo
🏢 TRACTIESA
📍 Toluca de Lerdo