Ubicación: Santa Catarina, Actual León
Modalidad: Presencial
Sueldo: $9,000 a $10,000 mensuales
Horario: lunes a viernes de 10:00 a. m. a 2:00 p. m.
Descripción del puesto
Institución educativa ubicada en Santa Catarina se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para integrarse a su área de Informática.
La posición está enfocada en brindar soporte técnico a estudiantes, docentes y personal administrativo, así como apoyar en el mantenimiento y funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la institución.
Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico a estudiantes, docentes y personal administrativo.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos de cómputo, impresoras, software y conectividad.
Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y programas.
Brindar apoyo técnico durante clases, reuniones y eventos institucionales, incluyendo la instalación y conexión de equipos audiovisuales.
Llevar el control e inventario de equipos y activos tecnológicos.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias mediante tickets.
Apoyar en la administración de cuentas,
accesos y servicios tecnológicos institucionales.
Requisitos
Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín (indispensable contar con comprobante de estudios).
Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos o áreas de sistemas.
Experiencia en atención a usuarios y resolución de incidencias tecnológicas.
Inglés básico deseable para comprensión de documentación técnica.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santa Catarina.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $9,000 a $10,000.
Jornada de media jornada.
Prestaciones de ley.
Ventajas institucionales adicionales conforme a las políticas de la institución.
Oportunidades de aprendizaje y capacitación.
Consideraciones de horario: Se requiere disponibilidad para cambios ocasionales de horario por eventos institucionales, así como para intercambiar aproximadamente dos viernes al mes por sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. Estos cambios se comunicarán con anticipación.
📌 Fdlm Soporte Ti Medio Tiempo 0/1 Monterrey
🏢 Knz
📍 Monterrey