24 oct
|
Grupo QuintoAndar
|
Ciudad de México
24 oct
Grupo QuintoAndar
Ciudad de México
Somos el Grupo QuintoAndar, el ecosistema inmobiliario más grande de América Latina. Guiados por el propósito de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, creamos tecnología y soluciones que simplifican toda la experiencia de la vivienda, desde el alquiler hasta la compra y venta. Estamos presentes en 6 países (Brasil, México, Argentina, Perú, Ecuador y Panamá) y contamos con un hub de tecnología en Portugal, reuniendo a más de 3.100 personas unidas por el desafío de transformar el sector. Con el respaldo de inversionistas globales como SoftBank, General Atlantic y Kaszek, hemos levantado más de US$ 755 millones y hoy somos una compañía valuada en US$ 5,1 mil millones. Lideramos la transformación del mercado siendo pioneros en la aplicación de Inteligencia Artificial a gran escala en el sector inmobiliario. Nuestras plataformas suman más de 50 millones de visitas al mes, administrando más de 350 mil contratos de alquiler activos y movilizando R$ 20 mil millones al año. Si buscas resolver problemas complejos con autonomía, tecnología de punta e impacto a gran escala, adelante, estás en tu casa. Nuestro equipo de Operacionestrabaja bajo el modelo híbrido, combinando la flexibilidad del trabajo remoto con el intercambio presencial en nuestra oficina de Ciudad de México, 3 veces por semana. Sobre el Equipo y el Desafío Buscamos un/a Senior Manager de Business Operations con fuerte orientación analítica, mirada estratégica y alta capacidad de ejecución para liderar la agenda de Operaciones en México. El principal objetivo del rol será traducir las prioridades del negocio en iniciativas concretas, garantizar una ejecución disciplinada y sostenible, e impulsar mejoras en los principales drivers de performance y revenue. Serás una pieza fundamental para convertir la estrategia en resultados, asegurando foco,
coordinación y seguimiento de iniciativas críticas con impacto directo en el crecimiento del negocio. Este rol requiere una combinación de análisis, capacidad de gestión y liderazgo transversal para trabajar con múltiples áreas y stakeholders, manteniendo la excelencia operativa y el foco en resultados. Estarás a cargo de una estructura multidisciplinaria clave para el país, liderando las siguientes áreas:
- Data & BI: Profesionales enfocados en ir más allá del reporting, transformando la información en insights y herramientas accionables para el negocio.
- Cobranzas: Supervisión de la organización a través de su líder local para optimizar la efectividad y los objetivos de performance.
- Customer Service: Gestión de la operación de atención al cliente para asegurar una experiencia sustentable.
- Impulsar el Impacto en Performance: Liderar la agenda local de Operaciones, construyendo business cases y utilizando datos para priorizar las iniciativas que generen mayor impacto en el revenue, productividad y performance de clientes. Cuestionar de forma constante los procesos para ganar escalabilidad.
- Liderar Proyectos de Principio a Fin: Transformar la estrategia en ejecución disciplinada. Liderar proyectos críticos transversales desde el diagnóstico inicial y la gestión de planes de trabajo con milestones claros, hasta su implementación final, medición de impacto y remoción de bloqueos.
- Conexión y Alineamiento Transversal: Actuar como punto central de conexión entre el negocio de México y las áreas regionales. Serás responsable de construir alineamiento entre Comercial, Data, Finanzas, Producto, Pricing y otras áreas relevantes, estableciendo accountability clara entre los distintos stakeholders.
- Liderazgo y Transformación: Influenciar a stakeholders senior e impulsar decisiones en contextos complejos. Construir un equipo de alta performance, promoviendo una cultura de toma de decisiones basada en datos y liderando procesos de cambio.
- Graduado/a de carreras universitarias como Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o afines.
- 5+ años de experiencia relevante en Business Operations, Commercial Operations, Strategy & Operations, Management Consulting, Revenue Operations o posiciones similares.
- Experiencia liderando y desarrollando equipos de alto desempeño.
- Experiencia comprobable liderando proyectos complejos y transversales, coordinando múltiples áreas y stakeholders.
- Fuerte comprensión de los principales drivers de negocio y financieros, con capacidad para conectar iniciativas operativas con impacto en revenue y performance.
- Sólidas capacidades de gestión de proyectos, incluyendo planificación, priorización, gobernanza y seguimiento de la ejecución.
- Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con experiencia trabajando con KPIs, dashboards y datos de negocio para la toma de decisiones.
- Excel / Google Sheets avanzado y experiencia con herramientas de reporting y visualización de datos, como Power BI o similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, con capacidad para influenciar interlocut
📌 Senior Strategy (Ciudad de México)
🏢 Grupo QuintoAndar
📍 Ciudad de México