24 oct
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Ciudad de México
24 oct
WTW
Ciudad de México
Description
Ejecutivo de Atención
El Rol:
- Recabar información de cada atención brindada
- Explicación detallada sobre los ventajas de la póliza de gastos médicos
- Orientación personalizada al cliente sobre el uso de su póliza de gastos médicos
- Acompañamiento durante todo el proceso cuando se ocupa la póliza de gastos médicos
- Apoyo en llenado de formatos para trámites de reembolso, programación o ingresos hospitalarios
- Seguimiento puntual de los trámites, cumpliendo con el nivel de servicio establecido para la cuenta
- Llenado de bitácoras y reportes
Qualifications
- Experiencia en el área de gastos médicos mayores, conocimientos de condiciones generales y trámites de siniestros
- Manejo de paquetería Microsoft Office
- Actitud de servicio al cliente, habilidad de negociación, trabajo en equipo y comunicación efectiva
Oportunidad de trabajo inclusiva
📌 Ejecutivo Inplant # (Ciudad de México)
🏢 WTW
📍 Ciudad de México