DiDi Integral Inc. busca un Fraud Detection Analyst para unirse a su equipo en Ciudad de México.
Este rol gestionará alertas de transacciones con tarjeta de crédito, contactará al titular para confirmar información y resolver problemas de autorización manteniendo una experiencia de usuario positiva. Trabajará con equipos de investigación y servicio al cliente para revisar falsos positivos, analizar tendencias de fraude y proponer mejoras en los procesos de prevención.