¡Ponte tus tenis Charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de Grupo Charly!

Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos.
Nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, dinámico y orientado a resultados.
Actualmente estamos en búsqueda de: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

REQUISITOS:
° Carrera técnica o licenciatura en Admón, Gestión empresarial o afin
° Dominio de excel y SAP
° Experiencia en crédito y cobranza
° Análisis crítico
° Actitud de servicio
° Resolución de problemas

FUNCIONES:
1. Garantizar el correcto procesamiento de pedidos (clasificación, solicitud de asignación de mercancía y liberación de entregas) para los diferentes canales y sectores de venta, excediendo las expectativas de los clientes.
2. Ser el canal de comunicación entre los clientes y las diferentes áreas de la empresa, ejecutando la solución de asuntos pendientes (quejas,



solicitudes y requerimientos) de acuerdo al tiempo establecido para su tratamiento.
3. Atender de manera oportuna los pedidos, requerimientos e inconformidades con los clientes, mediante los canales de tratamiento y escalación establecido.
4. Generar folios de devolución mensual (indicación administrativa o defectos)
5. Generar citas en portales de clientes, así como la generación de archivos para los mismos.

IINCLUYEN:
- Prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, utilidades, etc.)
- Pago semanal.
- Servicio de comedor.
- Fondo de ahorro.
-Caja de ahorro
- Descuentos en la marca Charly y Skechers.

*Significativo postularse por este medio anexando CV*
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Ejecutivo de atención a clientes con experiencia en almacén. (León)
🏢 Servicios Mul
📍 León