Honda Angelópolis SolicitaCONTROL DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTEExperiencia: 1 a 2 años en puesto como control de calidad o afín.Escolaridad: Ingeniería industrial, ingeniería mecánica o afín.Misión:Revisar las reparaciones y otros servicios de las unidades que se recibieron en el área de Servicio, para verificar que cumplan con los requerimientos definidos en los procesos.ConocimientosInformes y EstadísticasMecánica AutomotrizHerramientas mecánicas y básicas.Responsabilidades EspecíficasVerificar que se hayan reemplazado las partes automotrices requeridas en la unidad, con la finalidad de asegurar la calidad e imagen de la Concesionaria ante el cliente.Garantizar las reparaciones, para evitar reclamaciones de los clientes.Verificar que las refacciones reemplazadas se encuentren en el área respectiva de la unidad o dentro de la agencia para su devolución o demostración al cliente siempre y cuando estas no sean materiales peligrosos.




4)Realizar pruebas a unidades reparadas, con la finalidad de asegurar su funcionamiento y otorgar el visto positivo de salida de la unidad.Elaborar hojas de re-trabajo a los técnico - mecánicos y lavadores cuyo trabajo no cumpla con la norma, con el propósito de retro-informar objetivamente su desempeño y evitar reincidencias.Elaborar reportes semanales sobre el desempeño de los técnicos – mecánicos y lavadores, con el fin de proponer estrategias de mejora continua.Analizar los reportes de las "llamadas de 48 horas" a los clientes, con el propósito de tomar acciones, para rescatar clientes insatisfechos.HorarioLunes a Viernes: 9:00 am - 7:00 pmSábados: 9:00 am - 2:00 pmOfrecemosSueldo mensual, bruto: $12,500Prestaciones de LeyFondo de Ahorro
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📌 Control De Calidad / Honda Angelopolis (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Heroica Puebla de Zaragoza