Buscamos un Ingeniero de Infraestructura TI con experiencia en soporte técnico e infraestructura tecnológica, orientado al servicio y a la solución de problemas. Será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización, brindando soporte a usuarios internos y administrando plataformas, equipos y servicios de TI.
Requisitos:
Escolaridad
- Licenciatura concluida en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Computación, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia
Experiencia mínima de 2 a 3 años en:
- Soporte técnico a usuarios corporativos.
- Administración de infraestructura tecnológica.
- Configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
- Administración de redes y telecomunicaciones.
- Gestión de accesos, usuarios y licenciamiento.
Conocimientos técnicos
- Soporte técnico presencial y remoto.
- Administración de Active Directory.
- Administración de Microsoft Office 365.
- Sistemas operativos Windows Server y Linux.
- Redes LAN/WAN, VPN y conectividad.
- Administración básica de servicios y recursos en AWS.
- Herramientas Endpoint Protection y EDR.
- Ejecución de respaldos y recuperación de información.
- Gestión de tickets e indicadores de servicio (SLAs).
- Configuración de accesos, permisos y licencias.
- Monitoreo de infraestructura tecnológica.
Actividades y responsabilidades
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos.
- Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos tecnológicos.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos y software corporativo.
- Administrar usuarios, grupos, permisos y políticas dentro de Active Directory.
- Gestionar cuentas, licencias y configuraciones de Microsoft 365.
- Monitorear el funcionamiento de servidores, redes y servicios tecnológicos.
- Configurar y administrar conexiones VPN para usuarios remotos.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos e infrae
📌 Ingeniero de Infraestructura TI (Miguel Hidalgo)
🏢 FINANCIERA FORTALEZA
📍 Miguel Hidalgo
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