Ajustador de siniestros (Ciudad de México)

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14 oct
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Crawco
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Ciudad de México

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Ajustador de Siniestros - Senior. Property Información de puesto Identificación de puesto 5285 Categoría de puesto Reclamaciones / Gestión de casos Fecha de anuncio 14/09/2026, 18:34 Nivel de estudios Licenciatura Programa de puesto Tiempo completo Ubicaciones Insurgentes Sur 1228, CDMX, CMX, 03200, MX (Hybrid) Descripción de puesto Llevar a cabo la investigación, análisis y resolución integral de reclamaciones de siniestros de Property con máxima precisión y eficiencia. Serás responsable de determinar las causas y el alcance real de las pérdidas mediante inspecciones técnicas en sitio, evaluando riesgos complejos y gestionando estratégicamente las reservas y el ajuste final.
Investigar a fondo las pérdidas, realizando visitas in situ y recabando toda la información necesaria (entrevistas, informes, pruebas). Determinar las coberturas analizando minuciosamente pólizas, endosos y directrices del cliente. Establecer reservas precisas para cada siniestro. Gestionar y analizar la documentación para formalizar las reclamaciones asignadas.



Registrar la información de los siniestros en las bases de datos y aplicaciones correspondientes. Verificar la duplicidad de los siniestros gestionados para evitar doble liquidación. Preparar informes detallados y asegurar el cumplimiento normativo local, estatal y federal, además de los requisitos internos de Crawford. Negociar y resolver reclamaciones de manera optimizado, gestionando demandas, realizando ofertas y emitiendo pagos, siempre dentro de los límites de autoridad y las directrices del cliente. Elaborar la liquidación (línea de ajuste) o la carta de objeción en respuesta a la reclamación del asegurado. Responder a los requerimientos de las aseguradoras, previa validación con su supervisor o coordinador. Generar reportes de productividad diarios de los casos gestionados y liquidados (indemnizados, objetados y pendientes de asignación). Ejecutar las tareas asignadas por el supervisor inmediato. Mantener absoluta reserva y confi

📌 Ajustador de siniestros (Ciudad de México)
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