Descripción del puesto El Salvavidas en The Westin Resort & Spa Cancún es responsable de vigilar y garantizar la seguridad de huéspedes en albercas y áreas de playa, previniendo accidentes y actuando de manera inmediata en caso de emergencias. También apoya en el control de parámetros básicos de las albercas y en la coordinación con el área de Seguridad para asegurar que las instalaciones acuáticas se encuentren en óptimas condiciones. Su labor es fundamental para la seguridad, tranquilidad y disfrute de los huéspedes.
Responsabilidades y obligaciones Seguridad Supervisar continuamente a los bañistas en albercas, playa y áreas acuáticas. Responder de inmediato a situaciones de emergencia realizando rescates acuáticos o aplicando RCP y primeros auxilios según se requiera. Reportar accidentes e incidentes al supervisor de manera inmediata. Mantener un ambiente seguro retirando objetos peligrosos o reportando condiciones inseguras. Seguir protocolos en casos de emergencia (evacuaciones, tormentas, huracanes, etc.).



Políticas y Procedimientos Cumplir con políticas y procedimientos de seguridad y operación de la compañía. Mantener uniforme, gafete y apariencia personal limpios y profesionales. Proteger el equipo y materiales asignados (torres, radios, flotadores, botiquines). Realizar otras tareas asignadas por supervisores. Relaciones con Huéspedes Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa, contacto visual y saludo cordial. Explicar de manera clara las reglas de seguridad de alberca y playa. Asistir a huéspedes en la colocación de equipo de flotación o necesidades especiales. Ofrecer recomendaciones sobre actividades recreativas acuáticas. Agradecer y despedir a los huéspedes con cortesía. Comunicación Reportar con claridad emergencias o situaciones relevantes al supervisor. Utilizar radios y teléfonos con el protocolo adecuado. Mantener comunicación efectiva con otros departamentos (Seguridad, Ama de Llaves, Ingeniería) para atender emergencias o incidentes. Inf

📌 Salvavidas (Cancún)
🏢 Hoteles Cancun K20, de C.V.
📍 Cancún