Chief concierge (Cancún)

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14 oct
|
Hyatt
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Cancún

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Hyatt

Cancún

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
Descripción del puesto Como Gerente I, Alojamiento, usted será responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades dentro de nuestra organización que brindan alojamiento y otros alojamientos a nuestros huéspedes. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción de los huéspedes y mantener el más alto nivel de servicio dentro del departamento.
Funciones y responsabilidades del puesto Supervisar las operaciones diarias del departamento de alojamiento, asegurando procesos fluidos y eficientes. Desarrollar e implementar estrategias para maximizar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.



Coordinar con otros departamentos para garantizar la integración perfecta de los servicios y las experiencias de los huéspedes. Establecer y mantener relaciones profesionales con vendedores, proveedores y socios. Supervisar y mantener las instalaciones, asegurando el más alto nivel de limpieza y mantenimiento. Establecer puntos de referencia de desempeño y controle el progreso del personal hacia el cumplimiento de estos objetivos. Resolver los problemas de los huéspedes de manera rápida y competente, asegurando la satisfacción de los huéspedes. Asegure el cumplimiento de todas las normas federales, regulaciones estatales y locales con respecto a las operaciones de alojamiento. Analizar y evaluar continuamente el desempeño del departamento, implementando mejoras según sea necesario. Desarrollar y administrar presupuestos, pronósticos y análisis financieros para el departamento de alojamiento. Completar tareas o responsabilidades adicio

📌 Chief concierge (Cancún)
🏢 Hyatt
📍 Cancún

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