Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
Para laborar en CDMX
Esquema Hibrido
Inglés conversacional requerido
Principales responsabilidades Diseñar y mantener el marco de gobierno de métricas y KPIs. Definir fórmulas, criterios de cálculo, fuentes de información y responsables de cada indicador. Crear y administrar el catálogo corporativo de KPIs. Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información utilizada en reportes y dashboards. Implementar procesos de validación, control y auditoría de métricas. Liderar sesiones de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y ejecutivos. Diseñar y mantener dashboards ejecutivos mediante Power BI, Tableau, Looker u otras herramientas de BI. Analizar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora. Definir y dar seguimiento a SLA, OLA y métricas de desempeño. Coordinar con áreas de negocio, tecnología, finanzas y operaciones para asegurar la correcta alineación de indicadores.
Gestionar documentación, control de cambios y versionamiento de KPIs. Automatizar procesos de consolidación y generación de reportes. Preparar reportes y presentaciones ejecutivas para comités de seguimiento y gobierno. Impulsar una cultura Data Driven dentro de la organización. Requisitos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración o carrera afín. 5+ años de experiencia en analítica, reporting, Business Intelligence o gobierno de datos. Experiencia en diseño y administración de modelos corporativos de KPIs. Experiencia en construcción de dashboards y reportes ejecutivos. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de diferentes niveles. Conocimientos de Gobierno de Datos y Gobierno de Métricas. Experiencia en definición y seguimiento de KPIs, OKRs, SLA y OLA. Manejo de SQL para consulta y análisis de información. Excel avanzado
📌 Especialista en gobierno de métricas y kpis (Ciudad de México)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Ciudad de México
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