En Doctoralia, nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones Saa S para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente.
Actualmente buscamos un Trainer o Capacitador orientado a resultados, empático y comprometido con el desarrollo de talento interno, que impulse el crecimiento de nuestro equipo a través de estrategias efectivas de formación y aprendizaje continuo.
Descripción del rol El Trainer o Capacitador será responsable de planificar, ejecutar y evaluar programas de capacitación para colaboradores nuevos y actuales, asegurando que comprendan los procesos, herramientas y estándares de la empresa y alcancen su máximo potencial en productividad y desempeño.
Responsabilidades clave Diseñar e impartir programas de capacitación para nuevos ingresos y personal existente. Elaborar materiales de capacitación como presentaciones, manuales,
guías y contenidos digitales. Detectar necesidades de capacitación en conjunto con líderes de equipo y gerentes. Evaluar la efectividad de los programas de capacitación mediante evaluaciones y retroalimentación. Dar seguimiento al progreso de los participantes y brindar coaching cuando sea necesario. Mantener registros y reportes de capacitación actualizados. Actualizar los contenidos de capacitación conforme cambian procesos, políticas o herramientas. Facilitar talleres, sesiones grupales y capacitaciones individuales. Perfil Competente Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Psicología, Educación o carrera afín (deseable). Experiencia previa como Trainer, Instructor o Especialista de Capacitación en ventas. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Capacidad para motivar y desarrollar a los participantes. Conocimiento en técnicas de capacitación y aprendizaje. Habilidades or