Buscamos Jefe de Piso con experiencia en ventas, atención al cliente y supervisión de personal, capaz de coordinar al equipo comercial y asegurar que cada cliente reciba una atención rápida, efectiva y de calidad.
La posición será responsable de supervisar el funcionamiento del piso de ventas, dar seguimiento al proceso comercial y apoyar a la Gerencia de Sucursal en las actividades operativas, manteniendo como prioridad la satisfacción del cliente.
¿Qué actividades realizarás? Supervisar y apoyar al equipo de Asesores de Ventas. Delegar actividades para asegurar el correcto funcionamiento del piso de venta. Brindar asesoría y atención a clientes. Supervisar y dar seguimiento al proceso de venta hasta la entrega final del producto. Revisar órdenes de compra con autorización de Gerencia. Garantizar que los clientes sean atendidos en tiempo y forma. Capacitar y orientar a colaboradores de nuevo ingreso. Dar seguimiento a pedidos con proveedores. Atender y resolver inconformidades o reclamaciones de clientes. Dar seguimiento a la experiencia de compra e identificar oportunidades de mejora.



Supervisar la correcta exhibición, acomodo y etiquetado de productos. Verificar condiciones de limpieza, mantenimiento y presentación del piso de venta. ¿Qué buscamos? Bachillerato trunco o concluido. De 1 a 2 años de experiencia en actividades relacionadas con ventas, atención al cliente o supervisión comercial. Experiencia coordinando o supervisando personal. Experiencia en atención y seguimiento a clientes. Conocimientos en ventas y negociación. Conocimientos básicos de administración. Capacidad de planeación y seguimiento de actividades. Conocimientos Fundamental Ventas. Negociación. Atención y servicio al cliente. Marketing y ventas. Administración. Planeación estratégica. Supervisión de personal. Seguimiento de procesos comerciales. Habilidades Liderazgo. Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Negociación. Planeación y organización. Toma de decisiones. Delegación. Seguimiento

📌 Jefe de piso (Papantla)
🏢 Gigante de los Azulejos y Mármoles
📍 Papantla